Czynniki Ludzkie dla początkujących: Część 10: Błąd Człowieka, Bezpieczeństwo psychologiczne
Bezpieczeństwo psychologiczne jest podstawą wysokowydajnych zespołów, pozwalając członkom otwarcie mówić o problemach bez obawy przed negatywną reakcją lub odrzuceniem. Opiera się ono na zaufaniu, pokorze i skutecznej komunikacji. Zaufanie oznacza wiarę w uczciwość, życzliwość i umiejętności swojego zespołu. Pokora oznacza uznanie, że nikt nie wie wszystkiego i otwartość na słuchanie. Dobra komunikacja wymaga zrozumienia i unikania założeń w rozmowach. Bezpieczeństwo psychologiczne działa w obie strony, od liderów do podwładnych i wśród współpracowników. Liderzy nadają ton, przyznając się do swoich błędów i promując kulturę, w której każdy może uczyć się na błędach. Budowanie bezpieczeństwa psychologicznego wymaga praktyki, ale jego korzyści są nieocenione dla silnych, wysokowydajnych zespołów.
Oryginalny blog:
https://www.thehumandiver.com/blog/czesc-10-bezpieczenstwo-psychologiczne.
Linki:
Komunikacja dla początkujących:
https://www.thehumandiver.com/blog/czynniki-ludzkie-dla-poczatkujacych-czesc-6-dlaczego-komunikacja-zawodzi-i-co-mozemy-z-tym-zrobic.
Tagi:
- Polski dla początkujących Jenny Lord Przywództwo Bezpieczeństwo psychologiczne Praca zespołowa